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一厦企开发带保温功能的外卖柜 平均每天能“送餐”上万单

来源:厦门日报 2020-02-27 10:09

  疫情防控期间,大家纷纷采用无接触配送、取餐方式点外卖。昨日,记者了解到,厦门一家本地企业开发的无接触智能外卖柜,因保温、防盗等功能受到白领顾客和外卖骑手的好评,复工复产以来,30个柜子平均每天(工作日)能“送餐”上万单。

  对于集中设置外卖取餐点、减少接触的初衷,大家十分认同,但在写字楼和商业集中区,午餐时间外卖订单比较集中,简易取餐点存在人员集中取餐、错拿、丢餐等问题。同时,也给物业人员带来不小的管理难度。因此,外卖柜就成了人们新的选择。

功能 能保温防误拿

  疫情防控期间,大量写字楼、公寓、小区为了减少骑手和业主之间的接触,在楼下放置取餐桌,但也存在问题。在观音山国际商务营运中心上班的张先生说,每次午休大家来取餐时,看到成堆的外卖都很头疼,要花十多分钟才能找到自己的外卖。

  近日,不少白领在朋友圈晒出到智能外卖柜取餐的图片,记者也在观音山国际商务营运中心11号楼找到了这款智能外卖柜。据了解,该外卖柜是由厦门享取网络科技有限公司设置的。

  所有外卖骑手都可以使用该产品,将顾客的外卖放在柜子里并锁住,顾客只要扫码就可以取餐。“外卖柜可以物理保温30分钟,还可以避免错拿、丢餐的问题。”该公司一名负责人介绍说,骑手将外卖放入柜子后,可以直接去派送下一单,顾客可通过微信小程序解锁取餐。

反映 一些设计仍有改进空间

  记者从该公司了解到,目前厦门一共设置了30个智能外卖柜。2月份复工复产以来,外卖订单增多,这些外卖柜的使用频次也提升了20%至30%,平均每个工作日取出10000多单。

  当然,这种智能外卖柜也存在改进的空间。例如二维码设置较高,对身高稍矮的顾客不太友好;需要物业支持、维护排队取餐的秩序;外卖骑手图方便,存在“一柜存多单”等问题。该公司负责人表示,对于这些问题,他们正在改进完善。(记者 卢剑豪)

原标题:一厦企开发带保温功能的智能外卖柜 平均每天能“送餐”上万单
责任编辑:柯金定
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